Во время сбора информации психолог выясняет, насколько клиент понимает свою проблему, какие он испытывает чувства и особенности его мышления. А самое главное - такой психолог является образцом, «результа- тистом», т. е. В возрасте 11 лет узнала о расстреле Николая Второго и Царской Семьи. В течение двух лет мы проводили консультации по телефону, плюс после консультаций отправлялось резюме по электронной почте. В День памяти и скорби 22 июня в учреждениях культуры, на телевидении и радио отменяются развлекательные мероприятия и передачи в течение всего дня. 29 марта День специалиста юридической службы Профессиональный праздник юристов (военнослужащих и гражданского персонала) в Вооружённых Силах Российской Федерации. По данным мониторинга, проработанный алгоритм действий по оказанию ЭПП, включающий организационные, координационные, методические и ресурсные функции, существует в большинстве субъектов Российской Федерации (рис. По возможности - расскажите историю ее развития. Что касается закрытых вопросов, то они требуют утвердительного или отрицательного ответа и используются в таких случаях, когда надо получить прямую и жесткую реакцию собеседника для того, чтобы или подтвердить, или опровергнуть какой-либо факт. Специалисты используют чаще всего закрытые вопросы в тех случаях, когда клиент малоразговорчивый и замкнутый, недоверчивый и сознательно не желает давать о себе ту или иную информацию. Например, клиент имеет возможность сформулировать свой ответ без ограничений на вопрос - «Не скажете ли Вы, о чем у нас может пойти разговор?



4. Вопрос с активным внушением: «Не правда ли, Вы испытываете боли? Пожалуйста, проверьте, все ли Вы описали. В психологии для консультации надо знать, какая требуется помощь (например, Вы хотите найти выход из ситуации или научиться в ней жить). При неопределенном ответе на вопрос, стоит уточнить, например, как ваши дела на работе? Вопросы, задаваемые в разных сферах деятельности, различны, например, вопросы теста психолога клиенту будут отличаться от вопросов, задаваемых близким людям. Чем выше творческий уровень личностного творческого развития консультанта, тем эффективнее он организует консультативный процесс, смелее использует нетрадиционные техники постановки вопросов, в большей степени демонстрирует готовность к переменам, к отказу от стереотипов в профессиональной деятельности. Укажите, в полной ли семье он воспитывается, есть ли у него особенности развития, наблюдался ли он раньше у психолога/психиатра и т.п. Эти же самые вопросы можно использовать на третьей стадии, для выяснения целей клиента и что он об этих целях думает. Активное и длительное по времени расспрашивание клиента может восприниматься им как агрессия со стороны психолога, так же интерпретируют задавание вопросов гештальт-терапевты. Открытые же вопросы начинаются с вопросительных слов «что», «кто», «где», «когда», «как», «почему». Открытые вопросы имеют свои преимущества и недостатки.



Задавайте вопросы, не касающиеся ситуации - спрашивайте о самом человеке («Как Вас зовут?», «Сколько Вам лет?» и так далее). Психолог, задавая открытые вопросы, выясняет общую картину сложившейся ситуации и основные факты ситуации, а также отношение клиента к этим фактам и его суждения. Недостатком является возможность смущения клиента, не имеющего опыта отвечать на открытые вопросы, возможность провоцирования очень длинного ответа, сбивчивого и сумбурного ответа, сложного для понимания, необходимость задавать наводящие вопросы, что может обидеть клиента и затруднить ход беседы. Ориентируют на размышление, на анализ своих поступков, дают возможность говорить без ограничений и заставляют собеседника внимательно слушать говорящего. Разнонаправленные вопросы лучше поддерживают коммуникативное взаимодействие, а если они ещё и правильно поставлены, то дают возможность получать о собеседнике больше информации и управлять ходом делового общения. Вопросы активизируют собеседника и дают возможность самоутвердиться. Преимуществом является возможность добровольной передачи информации собеседнику и возможность свободно говорить о своих чувствах, свободно комментировать то или иное событие. Если проблема связана с поведением ребенка, опишите, в чем именно она заключается, как давно она Вас беспокоит и Ваше личное предположение о причинах отклоняющегося поведения.



Если ситуация касается не только Вас - напишите несколько слов и о другом человеке. Вас никто не будет оценивать. Несмотря на то, что доверие и эмоциональная близость является важным условием психологической помощи (особенно в ходе длительной психотерапии), отношения между психологом и клиентом изначально ограничены профессиональными рамками, делающими невозможным вступление в личные или двойные отношения, т.е. какие-либо иные взаимоотношения между психологом и клиентом помимо консультативных или психотерапевтических отношений. Умение задавать вопросы является важным профессиональным навыком психолога и условием эффективного консультирования. Таким образом, важно структурировать свои ситуации консультирования так, чтобы клиент давал ответы посредством размышления (вопросы высшего порядка: детализация, сравнение, определение, вывод). Вопросы открытого типа активизируют защитный механизм рационализации и, прежде всего, потому что клиент наверняка обдумывал данную проблему и готовил для себя систему объяснений. Для психолога открытые вопросы дают информацию о сути затруднений клиента и, как правило, начинаются со слов «что», «кто», «как», «почему», «могли бы», «а если нет». Таким образом, вопросы являются способом заставить человека думать и, если ими умело пользоваться, знать и различать их, то можно многое осуществить. Таким образом, есть путаница в терминологии, но что важно знать потенциальным клиентам: у специалиста должно быть базовое психологическое или медицинское образование не ниже специалитета, дополнительное образование в одном из психотерапевтических подходов (не менее 500 часов), регулярное повышение квалификации - не стесняйтесь спрашивать о документах.